Alt efter indkvarteringstype, tilbyder hotellet direkte kørsel til og fra lufthavnen og IFEMA kongrescenter efter anmodning (mod tillægsgebyr).
Ved reservation bedes gæsterne angive deres forventede ankomsttidspunkt. Ankomsttidspunktet kan angives i kommentarfeltet, når reservationen foretages, eller ved at kontakte ejendommen direkte ved hjælp af de kontaktoplysninger, der fremgår af reservationsbekræftelsen fra denne hjemmeside.Du bedes give besked om hvornår du regner med at ankomme. Du kan skrive i feltet til særlige anmodninger når du booker, eller kontakte overnatningsstedet direkte ved hjælp af kontaktoplysningerne i din bookingbekræftelse.
Gæsterne bedes fremvise gyldigt billed-id og kreditkort ved indtjekning. Bemærk venligst, at hvorvidt særlige forespørgsler kan imødekommes, afhænger af tilgængelighed på ankomsttidspunktet, samt at der kan pålægges et gebyr.
Gæster der er under 18 år, kan kun tjekke ind sammen med en forælder eller en officiel værge.