Betalingen opkræves i CZK i henhold til den dagsaktuelle vekselkurs.
På grund af COVID-19 er tiden i spaen reduceret.
Ved ankomsten opkræver hotellet et refunderbart depositum på opholdets fulde pris og et refunderbart depositum på 50 EUR per nat til dækning af eventuelle ekstraudgifter. Dette kan kun gøres med kredit- eller debetkort.
Børn under 18 år skal være i følge med en voksen i spa-området.
Det er tilladt at medbringe en lille hund på op til 25 kg. Kæledyr må ikke medbringes i hotellets restauranter og heller ikke i wellness- og fitnesscentret. Alle kæledyr skal holdes i snor i fællesområderne. Hvis du medbringer et kæledyr, vil du blive opkrævet et tillægsgebyr på 25 EUR pr. overnatning.
Der gives 50% rabat på adgang til swimmingpoolen for børn under 12 år, der skal være ledsaget af en voksen. Børnene har adgang på følgende tidspunkter: hverdage fra kl. 13.00-16.00 og weekender fra kl. 11.00-16.00
Børn under 18 år har ikke adgang til fitnesscentret, saunaen eller dampbadet.Gæsterne bedes fremvise gyldigt billed-id og kreditkort ved indtjekning. Bemærk venligst, at hvorvidt særlige forespørgsler kan imødekommes, afhænger af tilgængelighed på ankomsttidspunktet, samt at der kan pålægges et gebyr.
Gæster der er under 18 år, kan kun tjekke ind sammen med en forælder eller en officiel værge.