Hotel Shoho ligger i det varme kilder Utsukushigahara og tilbyder japansk og vestlig indkvartering med udsigt over bjergene. Gæsterne kan slappe af i de indendørs/udendørs varme kilder og bestille massage mod tillægsgebyr. Der tilbydes gratis transport fra JR Matsumoto Station, som ligger 20 minutters kørsel derfra, på faste tidspunkter.
Værelserne har aircondition, fladskærms-tv, køleskab og værdiboks. Der er desuden japanske Yukata-badekåber, tandbørstesæt samt eget badeværelse med hårtørrer. Gæsterne kan vælge at bo på værelser med tatami-gulv (vævet halm) og japanske futonsenge eller på værelser med senge i vestlig stil.
Mod et tillægsgebyr kan gæsterne benytte de private varme kilder, som kan reserveres, og synge i karaokelokalerne. Man kan leje cykler og udforske området, og der er også sauna på stedet. Lokale produkter kan købes i souvenirbutikken, og der er gratis trådløs internetadgang på fællesområderne.
Der serveres traditionelle menuer med flere retter til middag samt japansk/vestlig buffet til morgenmad.
Shoho Hotel ligger 15 minutters kørsel fra Matsumoto Slot og 5 minutters kørsel fra Matsumoto Folkcraft Museum. Højlandet Utsukushigahara ligger 1 times kørsel derfra, og Matsumoto Lufthavn ligger 30 minutters kørsel derfra.
