Der Name auf der zur Buchung verwendeten Kreditkarte sollte mit dem Namen der in der Unterkunft übernachtenden Person übereinstimmen.
Wenn die Buchung durch eine Dritte Person vorgenommen wurde, müssen Sie ein Autorisierungsformular ausfüllen und eine Kopie des Personalausweises und der Kreditkarte der entsprechenden Person vorlegen.
Wenn Sie zu einem Preis mit Vorauszahlung buchen, beachten Sie bitte, dass Ihnen die Unterkunft detaillierte Zahlungsanweisungen und einen Link zu einer sicheren Zahlungsplattform zusenden wird.
Für Buchungen von mindestens 5 Zimmern gelten möglicherweise abweichende Richtlinien und zusätzliche Aufpreise.
Das Hotel wird bis Juni 2026 Verbesserungsarbeiten an den Zimmern durchführen. Es kommt zu keinen Beeinträchtigung bei den Dienstleistungen und der Hotelbetrieb wird wie gewohnt fortgeführt.
Bitte beachten Sie, dass sich die „Junior Suite Sky View” und die „Junior Suite London Eye” in den oberen Etagen befinden.Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden.
Gäste unter 18 Jahren können nur mit einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter einchecken.