Please note that starting 1 April Auschwitz & Birkenau museum will change booking rules. One of the most important changes in the introduction of personal Entry Cards, that is why we advise to book the tour at least 2-3 weeks before arrival as buying tickets at the reception on arrival day will not be possible. The Auschwitz Museum requires guest list much earlier, that is why prebooking is necessary.
Please note that all guests, including children under 18, need to provide a valid ID at check-in to prove their relativity.
Please note that the hotel will be undergoing exterior renovations from 16.06-15.09.2025. Thank you for your patience and understanding.Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden.
Gäste unter 18 Jahren können nur mit einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter einchecken.
Wenn Sie mit Kindern in der Unterkunft übernachten, beachten Sie bitte, dass die Unterkunft gesetzlich verpflichtet ist, Standards zum Schutz von Minderjährigen anzuwenden, um die Identität der Minderjährigen und ihre Beziehung zu dem Erwachsenen, der sie begleitet, festzustellen.