Bitte beachten Sie, dass Handtücher nicht bereitgestellt werden. Diese können Sie entweder selbst mitbringen oder in der Unterkunft ausleihen.
Kinder können nur in den Privatzimmern untergebracht werden, nicht in den Schlafsälen.
Der Name auf der Kreditkarte, mit der die Buchung vorgenommen wurde, muss mit dem Namen der in der Unterkunft übernachtenden Person übereinstimmen.
Für Buchungen durch Dritte müssen Sie ein Autorisierungsformular ausfüllen und eine Kopie des Personalausweises sowie der Kreditkarte der betreffenden Person vorlegen. Bitte beachten Sie, dass bei flexiblen Buchungen die Kreditkarte am Anreisetag automatisch um 12:00 Uhr (Ortszeit) belastet wird.
Das Restaurant bietet neben einem vielfältigen kulinarischen Angebot auch ein buntes Kultur- und Freizeitprogramm. Der Parkplatz der Unterkunft befindet sich im Zentrum von Madrid (einer emissionsarmen Zone). Hier sind ausschließlich Fahrzeuge mit den Umweltzeichen 0, ECO, C und B zugelassen.
Wenn Sie herausfinden möchten, ob Ihr Auto zugelassen ist, informieren Sie sich bitte über die aktuellen Vorschriften für die Stadt Madrid im Internet unter https://madrid360.es/medio-ambiente/zonas-de-bajas-emisiones/ und https://sede.dgt.gob.es/es/vehiculos/distintivo-ambiental/.Bitte teilen Sie der Unterkunft Ihre voraussichtliche Ankunftszeit im Voraus mit. Nutzen Sie hierfür bei der Buchung das Feld für besondere Anfragen oder kontaktieren Sie die Unterkunft direkt.
Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden.
Gäste unter 18 Jahren können nur mit einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter einchecken.
