El Mars Garden Wood Gotenba promete a sus huéspedes tratamientos de spa relajantes, un baño termal y salas de karaoke, a solo 10 minutos en coche de Gotenba Premium Outlet. Cuenta con un exuberante jardín, sauna y 2 restaurantes. Las habitaciones ofrecen conexión a internet por cable gratuita y algunas cuentan con baños termales.
El jardín Gotenba Mars está a solo 15 minutos en coche de Hakone, mientras que el emocionante Fuji Safari Park se puede visitar a 30 minutos en coche y el monte Fuji está a 40 minutos en coche. La estación JR Gotenba está a 5 minutos en coche.
Las cómodas habitaciones contemporáneas están equipadas con aire acondicionado, TV de pantalla plana de alta definición y zona de estar. Se proporcionan caja fuerte, hervidor eléctrico y las habitaciones cuentan con cortinas electrónicas. Las camas son grandes. Hay un número limitado de routers disponibles para disfrutar de wifi gratuito.
El Gotenba Mars Garden Wood cuenta con recepción 24 horas, que ofrece servicio de lavandería y guardaequipaje. El hotel cuenta con una biblioteca, una tienda de recuerdos, máquinas expendedoras de bebidas y aparcamiento gratuito.
El restaurante Ginmeisui sirve comidas tradicionales kaiseki al estilo de Kioto y otros platos de cocina japonesa para la cena, mientras que el restaurante italiano Fenice está abierto para el almuerzo y la cena. El Sweets Café Vert Feuille ofrece una selección de bebidas y pasteles, mientras que por la noche se pueden disfrutar bebidas en el Bar Lounge.
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