En las reservas con tarifa no reembolsable, los huéspedes deben presentar la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva al hacer el registro de entrada. En caso de no presentarla, los huéspedes deberán abonar el pago con un método alternativo y el establecimiento les reembolsará el importe abonado en la tarjeta de crédito original.
Si el nombre que figura en la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva no se corresponde con el de alguno de los huéspedes alojados, se deberá presentar una autorización firmada por el titular de la tarjeta.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.