En las reservas de pago por adelantado, es necesario presentar la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva a la llegada. En caso contrario, al hacer el registro de entrada se solicitará otra tarjeta de crédito y se efectuará un nuevo cargo en la misma.
Las reservas de más de 4 habitaciones pueden estar sujetas a condiciones y suplementos diferentes.
Con la finalidad de proteger a los empleados (cuya mayoría está obligada a vacunarse) y de acuerdo con la normativa del gobierno francés para reducir la propagación de la COVID-19, se solicitará un pase sanitario al hacer el registro de entrada a partir del lunes 9 de agosto de 2021.
El pase sanitario consiste en la presentación de un certificado sanitario en vigor, digital o en papel, a elegir entre las 3 opciones siguientes (se incluye cualquier tipo de vacuna reconocida por la OMS):
- Certificado de pauta válida y completa de vacunación (que incluya el periodo posvacunación)
- Prueba negativa de menos de 72 horas (PCR, prueba de antígenos o prueba de autodiagnóstico bajo supervisión médica)
- Prueba RT-PCR positiva que certifique haber superado la COVID-19 (antigüedad de al menos 11 días y menos de 6 meses)
Las personas que no se hayan vacunado pero presenten una prueba PCR, de antígenos o de autodiagnóstico con resultado negativo, deberán someterse a dichas pruebas cada 72 horas para poder acceder a las zonas comunes del establecimiento (bares, restaurantes, piscinas y spas).
Los niños menores de 18 años no están obligados a presentar un pase sanitario.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
