Antes de la llegada, el establecimiento preautorizará la tarjeta de crédito o débito que los huéspedes utilizaron para la reserva.
Las empresas que deseen pagar el alojamiento de sus empleados deberán enviar al hotel, por fax o por e-mail, una autorización por escrito con los datos de contacto y los gastos permitidos.
Los huéspedes deben llegar al hotel antes de las 23:00. No se puede garantizar la habitación después de las 23:00. Si los huéspedes no pueden cambiar la hora de llegada, deberán contactar con el hotel antes de la llegada.
Hay una pendiente en el aparcamiento. Se facilita asistencia con el equipaje bajo petición.
Las tarifas de alojamiento y desayuno incluyen un desayuno buffet continental. Se puede cambiar a un desayuno de categoría superior (desayuno caliente) por un suplemento de 2,75 GBP por persona.
En las reservas con condiciones especiales, el cargo se hará la mañana del día de llegada en la tarjeta facilitada al hacer la reserva.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.