Al hacer el check-in en el hotel, los huéspedes deben presentar una autorización de su tarjeta de crédito o débito.
Si la reserva se ha pagado por adelantado (reservas no reembolsables), la tarjeta utilizada para reservar y hacer el pago por adelantado debe presentarse a la llegada. Si no fuera posible, se reembolsa el cargo en la tarjeta original y se solicita el pago con otra tarjeta de crédito antes de entregar las llaves de la habitación.
Cuando la reserva es para más de 4 noches se pueden aplicar diferentes condiciones y suplementos adicionales.
Cualquier reserva de más de 5 noches puede estar sujeta a una preautorización por el importe de la primera noche de la estancia, según la política del hotel para reservas de larga duración.Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
El aparcamiento está sujeto a disponibilidad, ya que las plazas son limitadas.