El aparcamiento se asigna por orden de llegada.
En caso de reservas de 3 habitaciones o más, el hotel cobrará un depósito del 50% del importe total 30 días antes de la llegada. En caso de efectuar la reserva con menos de 30 días de antelación a la llegada, el depósito del 50% debe abonarse tras realizar la reserva. En caso de cancelación o modificación de la reserva no se reembolsará el importe del depósito.
Al hacer el registro de entrada, todos los huéspedes deben presentar un documento de identidad oficial con fotografía. Se debe facilitar una tarjeta de crédito para cubrir posibles desperfectos.
Si la estancia se abona en el establecimiento en lugar de al hacer la reserva, se efectuará una autorización de la tarjeta de crédito o débito en concepto de gastos imprevistos.
Al realizar el registro de entrada, los huéspedes deben presentar la misma tarjeta utilizada para hacer la reserva.
Si está indicado que la reserva no es reembolsable, no se puede cancelar o similar, en caso de que esta se cancele se cobrará el importe total de la estancia, independientemente de la fecha en que se solicite la cancelación.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
