El Hotel New Hankyu se encuentra frente a la estación de Kioto y ofrece 5 restaurantes, mostrador de información turística y recepción 24 horas. Hay wifi gratuita en todas las instalaciones.
Este hotel se encuentra frente a la terminal de autobuses de Kioto y a unos 5 minutos a pie de las estaciones de metro y tren de Shinkansen. Los grandes almacenes Kyoto Yodobashi, que ofrecen una gran variedad de artículos de electrónica, se hallan a solo 200 metros. En la zona hay muchos locales de restauración y tiendas de moda. El establecimiento se halla cerca de lugares de interés, a 1 calle de la Torre de Kioto y a 10 minutos a pie del templo Higashi Hongan-ji.
En la recepción se ofrece guardaequipaje y cambio de divisa. También hay máquinas expendedoras de bebidas.
Todas las habitaciones del Hotel New Hankyu Kyoto tienen aire acondicionado, purificador de aire, TV de pantalla plana vía satélite, nevera y escritorio. También incluyen bañera privada. Se ofrece servicio de vídeo a la carta por un suplemento. También se proporcionan cepillos de dientes, secador de pelo y artículos de aseo.
El Minokichi propone comida tradicional kaiseki de varios platos, mientras que el Loin sirve platos teppanyaki recién preparados. También hay un restaurante continental y buffet. El bar REED sirve cócteles sobre una barra de madera pulida.
El Hotel New Hankyu Kyoto se halla a 20 minutos a pie del templo Toji y a 18 minutos en autobús del castillo de Nijo.