El servicio de limpieza está disponible bajo petición y conlleva un suplemento. Los alojamientos se limpian tras el registro de salida. No se presta un servicio de limpieza durante la estancia. Los huéspedes que viajen con niños deberán indicar su edad en el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva. La playa situada frente al Royal Kahana Maui experimenta cambios estacionales debidos a las corrientes oceánicas. Ello puede influir en el aspecto y el tamaño de la playa. Es posible que no haya arena en invierno. La arena suele reponerse gradualmente en primavera, verano y otoño, según la actividad de la corriente oceánica. Debido a una mayor erosión causada por las corrientes oceánicas invernales y las tormentas de este año, la playa ha menguado.Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.