Si se prevé llegar después de las 18:00, se deberá llamar al hotel. El número de teléfono figura en el e-mail de confirmación.
El aparcamiento subterráneo del hotel comporta un suplemento que varía entre los 10 EUR y los 19 EUR, según la temporada. Hay un aparcamiento público de pago a 200 metros.
El hotel no ofrece platos para dietas especiales. Sin embargo, los huéspedes podrán llevar sus propios productos para cumplir con sus necesidades dietéticas especiales.
Está terminantemente prohibido fumar en las habitaciones, pero se puede hacer en los balcones. Si se fuma en la habitación, se activará la alarma de incendios y se aplicará una sanción.
Los huéspedes interesados en el servicio de masajes o en los tratamientos cosméticos deberán contactar con el hotel para reservar dichos servicios con antelación. En caso de hacer una reserva tardía o de última hora, los servicios podrían estar limitados.
Solo los huéspedes de 18 años en adelante pueden utilizar las saunas y el gimnasio. No se permite el uso de ropa de baño en las saunas (la desnudez es obligatoria).
Hay una sauna familiar en la zona de la piscina de la planta baja. Pueden acceder adultos y niños. El uso de ropa de baño es obligatorio en la sauna familiar (no se permite acceder sin ropa).Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.