No se puede superar el número máximo de huéspedes permitido en cada tipo de habitación.
De conformidad con la normativa sobre prevención de incendios en la ciudad de Vancouver:
- Las habitaciones equipadas con 1 cama (grande o extragrande) tienen capacidad para un máximo de 2 huéspedes, incluidos niños de cualquier edad
- Las habitaciones equipadas con 2 camas (2 camas dobles o grandes) tienen capacidad para un máximo de 4 huéspedes, incluidos niños de cualquier edad
Los niños mayores de 12 años se consideran adultos y deben abonar un suplemento si no están incluidos en la reserva, ya que la tarifa es para 2 personas.
A efectos de alojamiento, las camas supletorias no cuentan como camas propiamente dichas ni afectarán a la capacidad máxima permitida.
Los huéspedes deben presentar una tarjeta de crédito válida y un documento de identidad con fotografía al hacer el registro de entrada.
La tarjeta de crédito se utilizará para realizar una preautorización que se mantendrá hasta el registro de salida. No se aceptan depósitos en efectivo. El establecimiento acepta otras formas de pago al hacer el registro de salida. Para efectuar el pago por adelantado es necesario ponerse en contacto directamente con el hotel.
El registro de entrada antes de lo habitual y el registro de salida después de lo habitual están sujetos a disponibilidad y conllevan un suplemento.
El desayuno, que está incluido en algunas reservas, se sirve en un restaurante asociado que no es propiedad del establecimiento.
Esta propiedad no proporciona servicio de botones.
El parking subterráneo está disponible para vehículos de hasta 1,98 metros de altura y comporta un suplemento de 34 CAD por noche (impuestos no incluidos). Para obtener acceso al parking, es necesario pasar por recepción. No es posible aparcar en calles cercanas al establecimiento, pero hay una zona de carga en la calle Continental. Se debe contactar con el establecimiento para obtener más información.Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.
