Para los huéspedes que realicen una reserva no reembolsable y no se presenten, el hotel conservará la habitación hasta las 12:00 del día siguiente a la fecha de llegada. Después de esta hora, el hotel cancela la reserva de la habitación y cobra el importe total de la estancia reservada.
Los menores de 18 años deben estar acompañados por sus padres o por un tutor legal. En caso de que viajen con una tercera persona, se debe presentar una autorización firmada por los padres.
Solo se admiten mascotas domésticas con un peso máximo de 25 kg. Se aplica un suplemento de limpieza final de 25 EUR.
De acuerdo con la legislación italiana vigente, no se admiten pagos en efectivo de 1.999 EUR o superiores.
El desayuno comporta un suplemento de 14 EUR por persona y día si se reserva directamente al hacer el registro de entrada.
Al hacer el registro de entrada, los huéspedes que tengan una reserva no reembolsable deben presentar la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva. Si el titular de la tarjeta de crédito no se aloja en el establecimiento, se solicitará una copia de su tarjeta de crédito y documento de identidad.Si reservas una tarifa con pago por adelantado y necesitas una factura, puedes añadir los datos de tu empresa y solicitarla en el cuadro Envía una pregunta.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
El aparcamiento está sujeto a disponibilidad, ya que las plazas son limitadas.