La recepción abre todos los días hasta las 23:00. El check-in después de las 23:00 se puede realizar bajo petición. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el hotel con antelación.
El parking subterráneo del hotel solo es accesible para coches de tamaño estándar. La entrada al garaje está situada en la calle lateral del hotel, en Blankenbergestraat 2, 9000, Gante.
Las plazas de aparcamiento son limitadas, según disponibilidad.
El ascensor no estará disponible del 8 de febrero al 23 de marzo de 2026. Durante este periodo, los huéspedes deberán utilizar las escaleras.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.