Hotelli tarkistaa luottokortin voimassaolon varauksenteon yhteydessä. Jos luottokortti ei kelpaa, asiakkaalla on 24 tuntia aikaa ilmoittaa hotellille toisen, voimassa olevan luottokortin tiedot. Varaus peruutetaan, mikäli uuden luottokortin tietoja ei ilmoiteta 24 tunnin sisällä.
Saapumisen yhteydessä luottokortin haltijan on esitettävä varauksen teossa käytetty luottokortti. Hotelli ei hyväksy kolmannen osapuolen suorittamia luottokorttimaksuja.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä on esitettävä kuvallinen henkilötodistus.
Useamman kuin 9 huoneen ryhmävarauksiin sovelletaan poikkeavia sääntöjä, kuten mahdollisia ennakkomaksuja. Majoituspaikka ottaa yhteyttä asiakkaaseen varauksenteon jälkeen.
Ilmoitathan majoituspaikalle etukäteen, jos aiot saapua koiran kanssa.
Erityistoiveita toteutetaan saatavuuden mukaan, ja ne voivat olla lisämaksullisia.
Ilmoitathan majoituspaikkaan etukäteen, jos aiot tuoda koiran. Koirasta veloitetaan 25 euron lisämaksu per koira per päivä.Asiakkaiden on esitettävä voimassa oleva kuvallinen henkilötodistus ja luottokortti saapumisen yhteydessä. Huomioithan, että kaikkien erikoistoiveiden toteutuminen riippuu saatavuudesta ja niistä saatetaan periä lisämaksu.