Huomioithan, että joissakin hotellin ravintoloissa on pukukoodi, ja jotkut eivät salli alle 10-vuotiaita lapsia.
Kuntokeskus on käytettävissä vain yli 18-vuotiaille aikuisille, ja siitä veloitetaan lisämaksu.
Hotellin Welcome Lounge Kioton asemalla sijaitsee Cerema-rakennuksen pohjakerroksessa. Se on avoinna päivittäin klo 9.30–17.00, ja sinne pääsevät vain majoittuvat asiakkaat.
Ilmaisen kuljetuspalvelun lähtöpaikka ja aikataulu:
- Kuljetus lähtee Kioton aseman tervetuloloungesta joka tasa- (--.00) ja puolitunti (--.30) klo 10.30–17.00 välillä, paitsi klo 12.30 ja 15.00.
- Hotel Okura Kyotosta kuljetus lähtee klo --.05 ja --.35 joka tunti klo 10.05–16.35, paitsi klo 12.05 ja 14.35.
Huomioithan, että kuljetus kestää noin 20–25 minuuttia liikenneolosuhteista riippuen. Henkilökunta tapaa vieraat hotellin aulassa tai Welcome Loungessa.
Matkatavaroiden toimituspalvelu toimii seuraavasti:
Kello 14.00 mennessä Welcome Loungeen tuodut matkatavarat saapuvat hotellille kello 17.00 mennessä.
Hotellille klo 11.00 mennessä tuodut matkatavarat saapuvat Welcome Loungeen pyydettynä aikana klo 14.00–17.00.
Pysäköinti on saatavilla 1.1.2026 alkaen 2 000 JPY:n lisämaksusta per yö sisäänkirjautumispäivästä seuraavan päivän klo 15.00 asti.Majoitusvero henkilöltä per yö ei sisälly hintaan ja se maksetaan paikan päällä.