Scandic Kaisaniemi on 250 metrin päässä Helsingin tuomiokirkolta. Hotellissa on sauna, ja tyylikkäästi sisustetuissa huoneissa on satelliitti-tv ja internetyhteys, joka on käytettävissä maksutta 1 Gt:n tiedonsiirtorajaan asti. Helsingin yliopiston metroasema on 50 metrin päässä.
Scandic Kaisaniemen kaikissa ilmastoiduissa huoneissa on työpöytä. Joissakin huoneissa on myös teen ja kahvin valmistusvälineet.
Päivittäinen buffetaamiainen tarjoillaan kodikkaassa tilassa, jossa on puukalusteet. Vastaanotosta voi tilata mukaan otettavan aamiaispussin milloin tahansa. Juomia saa aulabaarista.
Helsingin päärautatieasema on 350 metrin päässä hotellilta. Bulevardi-ostoskadulle on 10 minuutin kävelymatka.