Bournemouth West Cliff Hotel & Spa and spa sijaitsee 10 minuutin päässä kaupungin keskustasta ja Alum Chinen rannalta. Majoituspaikassa on 83 kolmen tähden makuuhuonetta, joissa on ilmainen WiFi. Paikan päällä on lisämaksullinen pysäköintimahdollisuus.
Hotellin monipuolisiin vapaa-ajanpalveluihin kuuluu yläkerrassa sijaitseva 12-metrinen lämmitetty uima-allas, jonka vieressä on kuntosali. Alakerrassa sijaitseva vain aikuisille tarkoitettu spa on käytettävissä lisämaksusta, ja siellä on pulahdusallas, poreamme, sauna, aromaterapiahuone, höyrysauna, rentoutumistila, poreallas, kylpytakit ja tossut.
Brasserie-ravintolassa on tarjolla nykyaikainen ruokailuelämys, joka sopii hyvin kaikille asiakkaille. Saatavilla on myös lasten menu. Bournemouth West Cliff -hotellin laajoissa konferenssi- ja juhlatiloissa on tilaa enimmillään 200 hengelle. Käytettävissä on erilaisia hyvin varustettuja juhlasviittejä.