Tämä luksushotelli sijaitsee keskeisellä paikalla Toronton finanssi- ja viihdealueiden välissä. Paikan päällä on sisäuima-allas, poreallas ja ravintola. Kaikissa huoneissa on iPad.
Shangri-La Hotel Toronton huoneista on näköala kaupunkiin, ja mukavuuksiin kuuluu 46-tuumainen LCD-TV, Nespresso-kahvinkeitin ja minibaari. Jokaisessa huoneessa on kylpyamme ja lasiseinäinen suihku.
Shangri-La-hotellin kuntokeskuksessa on korkeat ikkunat, kuntolaitteet ja joogastudio. Käytettävissä on myös infrapunasauna. Health Clubin mehubaarissa on saatavilla virvokkeita.
Kansainvälisiin ja erityisesti aasialaisiin ruokiin erikoistunut Bosk-ravintola tarjoaa aamiaista, lounasta ja illallista. Hotellissa on myös 2 baaria.
Kulttuuriperintökohteisiin kuuluva Bishop's Block on aivan hotellin takana. Distillery Historic District on noin 3 km:n päässä. CN Tower -näkötornille on 1 km. Pysäköintipaikka on saatavilla lisämaksusta, joka sisältää mahdollisuuden poistua ja palata maksetun ajan sisällä.