NH Porto Jardim sijaitsee Portossa vajaan kilometrin päässä Coliseu do Porto -konserttisalilta. Paikan päällä on kuntokeskus. Bolhãon kaupungintori, Ferreira Borges -tori ja Ribeiran aukio ovat lyhyen matkan päässä. Hotellin pihalla on 70 cm syvä rentoutumisallas.
Kaikissa huoneissa on työpöytä, taulu-tv ja oma kylpyhuone, jossa on maksuttomia kylpytuotteita. Joihinkin huoneisiin kuuluu parveke. Käytettävissä on myös vaatekaappi ja vedenkeitin.
Saatavilla on päivittäinen aamiainen, johon sisältyy buffetruokia ja gluteenittomia vaihtoehtoja. Paikan päällä on ravintola, joka on erikoistunut kansainvälisiin ja paikallisiin ruokiin. Saatavilla on myös gluteenittomia ja kasvisruokia.
Vastaanotossa puhutaan englantia, espanjaa ja portugalia. NH Collection Porton spa-tilat ovat vain muutaman metrin päässä.
Ponte de Dom Luís I -silta on 2 km:n päässä majoituspaikasta. Lähin lentoasema on 17 km:n päässä sijaitseva Francisco Sá Carneiron lentoasema.