Mestariarkkitehti Ali Tayarin vuonna 2013 kunnostama Hotel Ambassador & SPA sijaitsee rauhallisella alueella 7 minuutin matkan päässä Bernin keskustasta julkisilla liikennevälineillä kuljettaessa. Majoituspaikka tarjoaa ilmaisen maanalaisen pysäköintimahdollisuuden ja ilmaiset spa-tilat. Julkisen liikenteen yhteydet kulkevat aivan hotellin edestä, ja tarjolla on ilmainen WiFi. Kesäkuusta 2014 lähtien asiakkaat ovat voineet kulkea Bernin julkisilla liikennevälineillä ilmaiseksi.
Kaikissa Hotel Ambassador & SPA:n huoneissa on ilmastointi. Niistä on näkymät joko maaseudulle ja Gurten-vuorelle tai Bernin vanhaankaupunkiin, parlamenttitalo ja Bern Minster taustanaan.
Päivittäin tarjoillaan amerikkalainen buffetaamiainen, ja myös pika-aamiainen on saatavilla. Majoituspaikassa on 2 erilaista ravintolaa: japanilainen Teppan-Yaki-ravintola, Taishi, ja Le Pavillon -ravintola, joka tarjoaa panoraamanäkymät ja sesonginmukaisia kansainvälisiä ruokia. Hotellissa on myös bistro-baari ja 8 kokoushuonetta jopa 250 hengelle.
Hotel Ambassadorin ystävällinen henkilökunta luo kutsuvan ilmapiirin asiakkaille ja voi tarjota vinkkejä siitä, mitä voit tehdä ja nähdä lomasi aikana.