Scandic Sortland sijaitsee Sortlandissa. Hotellissa on ravintola, baari ja terassi. Asiakkaiden käytettävissä on ilmaisia lainapolkupyöriä. Lisäksi neljän tähden hotellissa on 24h-vastaanotto ja retkipalvelu. Muihin mukavuuksiin kuuluu yksityinen pysäköintialue.
Kaikissa huoneissa on ilmastointi, satelliittitaulu-tv, jääkaappi, vedenkeitin, suihku, ilmaisia kylpytuotteita ja vaatekaappi. Huoneissa on lisäksi oma kylpyhuone, hiustenkuivaaja ja liinavaatteet.
Asiakkaat voivat nauttia mannermaisen aamiaisen tai kasvis- tai vegaaniaamiaisen.
Sortlandissa ja sen lähiympäristössä voi harrastaa muun muassa hiihtolajeja tai pyöräilyä.
Lähin lentoasema on Stokmarknes/Skagenin lentoasema, joka sijaitsee 22 km:n päässä. Scandic Sortland voi järjestää lentokenttäkuljetuksen lisämaksusta.