elaya hotel vienna city center sijaitsee keskeisellä paikalla Wienin ensimmäisessä kaupunginosassa 6 minuutin kävelymatkan päässä sekä Pyhän Tapanin tuomiokirkolta että Hofburgin keisarillisesta palatsista. Käytettävissä on ilmainen WiFi.
Tyylikkäissä huoneissa on taulu-tv, minibaari, vedenkeitin, valikoima erilaisia teelaatuja sekä kylpyhuone, jossa on hiustenkuivaaja ja kylpytuotteita. Vuoteissa on allergiatestatut tyynyt ja peitot.
Amadeus Arthotel ANAn aulassa oleva tietokone on kaikkien asiakkaiden käytettävissä.
Hotellin välittömässä läheisyydessä on kaupungin tyylikkäimpiä kauppoja sekä monia ravintoloita. Wienin valtionooppera on 13 minuutin kävelymatkan päässä. Julkinen pysäköintihalli sijaitsee Morzinplatzilla, jonne on 5 minuutin kävelymatka. Hofburgin kongressi- ja tapahtumakeskus on 10 minuutin kävelymatkan päässä.