Huomioithan, että maksu on suoritettava Tšekin korunoissa (CZK) maksupäivän vaihtokurssin mukaisesti.
Koronaviruksen vuoksi spahan on rajoitettu pääsy.
Hotelli pyytää saavuttaessa palautettavissa olevan vakuuden, jonka suuruus on majoituksen kokonaishinta sekä 50 euroa per yö mahdollisten lisämaksujen varalta. Vakuuden voi maksaa vain luotto- tai pankkikortilla.
Alle 18-vuotiaiden lasten on oltava aikuisen seurassa spa-alueella.
Pienet, enintään 25 kg painavat koirat ovat sallittuja. Lemmikkejä ei saa tuoda ravintoloihin eikä wellness- ja kuntokeskukseen. Kaikki lemmikit on pidettävä talutushihnassa yleisissä tiloissa. Lemmikkien kanssa majoittuvilta asiakkailta veloitetaan 25 euron lemmikkimaksu yötä kohti.
Alle 12-vuotiaat voivat käyttää uima-allasta aikuisen valvonnassa puoleen hintaan seuraavina aikoina: arkisin klo 13–16 ja viikonloppuisin klo 11–16.
Alle 18-vuotiaat eivät saa käyttää kuntokeskusta, saunaa tai höyrysaunaa.Asiakkaiden on esitettävä voimassa oleva kuvallinen henkilötodistus ja luottokortti saapumisen yhteydessä. Huomioithan, että kaikkien erikoistoiveiden toteutuminen riippuu saatavuudesta ja niistä saatetaan periä lisämaksu.
Alle 18-vuotiaat asiakkaat voivat majoittua vain vanhemman tai virallisen huoltajan seurassa.