Bristol Palacessa on vaikuttava ellipsin muotoinen portaikko, joka johtaa tyylikkäisiin huoneisiin. Tämä historiallinen rakennus sijaitsee Genovan keskustassa, 100 metrin päässä Piazza De Ferrari -aukiolta.
Klassisissa huoneissa on antiikkikalusteet, äänieristys ja ilmastointi. Jokaisessa huoneessa on ilmainen WiFi ja tv, jossa on maksuttomat kansainväliset ja Sky-kanavat. Suuressa kylpyhuoneessa on kylpyamme tai suihku ja ylellisiä kylpytuotteita. Huoneet laitetaan päivittäin yökuntoon.
Palace-hotellissa on tyylikäs ravintola ja kahvila. Aamuisin tarjolla on monipuolinen amerikkalainen buffetaamiainen, johon kuuluu myös gluteenittomia ruokia.
Hotellin bisnespalveluihin kuuluu 9 kokoushuonetta. Yksityinen autotalli on käytettävissä lisämaksusta, ja saatavilla on pysäköintipalvelu.
Genovan akvaario ja satama-alue ovat 15 minuutin kävelymatkan päässä.