Pour les tarifs prépayés et non remboursables, le montant total de votre séjour sera facturé au moment de la réservation. Afin de confirmer et de garantir les réservations, l’établissement se réserve également le droit de demander une copie signée de la carte de crédit donnée en garantie.
Le titulaire de la carte de crédit devra présenter cette dernière lors de l’enregistrement. Les cartes de tierces personnes sont acceptées sur présentation d’une copie de la carte d’identité avec photo signée par le titulaire. Dans le cas où ces conditions ne seraient pas remplies, l’hôtel se réserve le droit de rembourser le prépaiement et de demander un autre moyen de paiement.
L’Hotel Principe Lisboa pourra bloquer temporairement une certaine somme sur votre carte de crédit afin de garantir la réservation. Cette opération sera effectuée 4 jours avant votre arrivée, pour les réservations sans dépôt de garantie ou prépaiement. Dans le cas où la transaction serait refusée, l’établissement vous contactera afin que vous fournissiez une nouvelle carte de crédit valide.
Lors de la réservation, veuillez indiquer si vous souhaitez un lit double ou des lits jumeaux. Merci de communiquer également votre heure d’arrivée prévue. Toutes les demandes sont satisfaites sous réserve de disponibilité le jour de l’arrivée.Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.
Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.
