Pour toute réservation à un tarif non remboursable, la personne titulaire de la carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation devra participer au séjour. À défaut, le titulaire devra fournir un formulaire d’autorisation de paiement par un tiers lors de la réservation. Veuillez noter que la carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation vous sera demandée à l’arrivée.
Des frais supplémentaires de 20 EUR pour un petit chien ou de 40 EUR pour un chien de taille moyenne vous seront facturés pour la totalité du séjour.Si vous souhaitez obtenir une facture pour votre réservation à un tarif prépayé, veuillez en faire la demande dans la rubrique Posez une question, en indiquant les coordonnées de votre société.
Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.
Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.