Per il comfort degli altri commensali, nel ristorante la sera l'hotel non ammette i bambini fino 5 anni d'età.
Se l'hotel principale è al completo, verrà prenotata per voi una camera al Rillside Lodge, situato nella stessa proprietà. Il Lodge sorge a soli 45 metri dalla reception dell'albergo principale con parcheggio privato, ed è accessibile tramite il giardino a piedi o in auto attraverso il sentiero che costeggia il Grand at Grasmere. L'unica differenza è che, per i pasti, tutti gli ospiti rientrano in hotel.
Solo 2 camere sono accessibili alle persone su sedia a rotelle o adatte a persone con difficoltà motorie. Per confermare una sistemazione adatta, dovrete contattare il servizio clienti di questo sito prima di prenotare.
In caso di prenotazione di più notti, potrebbe non essere sempre possibile ospitarvi nella stessa camera, pertanto un cambiamento di alloggio potrebbe essere inevitabile. Per ogni domanda riguardante un potenziale spostamento di sistemazione, siete pregati di contattare il servizio clienti di questo sito.
Siete tenuti a considerare che in questa struttura è severamente vietato fumare.