In caso di tariffe con pagamento anticipato e non rimborsabili, l’intero importo sarà addebitato al momento della prenotazione. Al fine di confermare e garantire le prenotazioni, l'hotel potrebbe inoltre richiedere una copia firmata della carta di credito fornita a garanzia.
Il titolare della carta di credito dovrà esibire la stessa al check-in. La struttura accetta carte intestate a terzi, previa presentazione di una copia firmata della carta e del documento d’identità con fotografia del titolare. Nel caso in cui tali condizioni non siano soddisfatte, l’hotel si riserva il diritto di rimborsare il pagamento anticipato e di richiedere un metodo di pagamento alternativo.
L'hotel si riserva il diritto di pre-autorizzare la carta di credito fornita per garantire la prenotazione. Per le prenotazioni senza deposito o pagamento anticipato, la pre-autorizzazione sulla carta di credito viene effettuata 4 giorni prima dell'arrivo. Nel caso in cui la pre-autorizzazione non vada a buon fine, l'hotel vi contatterà per richiedervi i dettagli di una nuova carta di credito valida.
Al momento della prenotazione, siete pregati di indicare se preferite 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli. Dovrete inoltre comunicare all'hotel il vostro orario di arrivo previsto. Tutte le richieste sono soggette a disponibilità all’arrivo.Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.
Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.