A causa delle restrizioni COVID-19 in corso, la reception della struttura è aperta tutti i giorni dalle 10:00 alle 16:00. Su richiesta sono disponibili anche il check-in automatico e il check-in al di fuori degli orari standard della reception.
Una volta confermata la prenotazione, il Premier Apartments vi invierà i termini e le condizioni generali, e le informazioni importanti relative al vostro soggiorno. Qualora non riceviate tali informazioni entro 24 ore dalla prenotazione, siete pregati di contattare la struttura ai recapiti indicati sulla conferma della prenotazione stessa.
Riceverete un link sicuro chiamato SOTpay per completare la transazione. Per motivi di sicurezza, questo link può essere aperto solo una volta e scadrà dopo 24 ore.
La struttura non accetta pagamenti in contanti.
Le prenotazioni di 4 o più camere sono considerate prenotazioni di gruppo. In questi casi è previsto il pagamento di un deposito pari al 50% dell’importo al momento della prenotazione e il pagamento completo 28 giorni prima dell'arrivo. Per le prenotazioni effettuate il giorno stesso dell’arrivo, è richiesto il pagamento dell’intero importo del soggiorno al momento della prenotazione.
Al check-in verrà inoltre richiesto un documento di identità con foto in corso di validità, tra cui la patente di guida o il passaporto.
In nessun caso, potrete subaffittare l'appartamento. In caso di violazione di tale divieto, l’occupante dovrà lasciare l’alloggio.
Orari di apertura dell'ufficio: dal lunedì al venerdì: dalle 09:00 alle 19:00; sabato e domenica: dalle 10:00 alle 18:00. Nei giorni festivi gli orari potrebbero subire variazioni.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 10:00 alle 16:00. È possibile anche concordare un orario per il check-in automatico.
Il servizio in camera è disponibile solo per i soggiorni di 7 o più notti.Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.
Siete pregati di notare che il pagamento dell'intero importo della prenotazione è richiesto prima dell'arrivo. vi invierà una conferma con le informazioni dettagliate sul pagamento. Dopo aver ricevuto il pagamento, riceverete una e-mail contenente i dettagli della stuttura, compresi l'indirizzo e le informazioni su dove ritirare le chiavi.
Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Se prenotate una tariffa che prevede il pagamento anticipato e avete bisogno della fattura, richiedetela nella sezione Fai una domanda, indicando i dati di fatturazione dell'azienda.
La struttura si trova in una zona trafficata, per cui potreste avvertire dei rumori.
