Ai sensi della legge federale brasiliana 8.069/1990, i minori di 18 anni possono effettuare il check-in solo in presenza dei genitori o di un adulto designato. Qualora l’accompagnatore adulto non fosse uno dei genitori, sarà necessario presentare un’autorizzazione scritta affinché il minore possa effettuare il check-in. Tale autorizzazione dovrà essere autenticata e firmata da entrambi i genitori, ed esibita insieme alle copie autenticate dei loro documenti d’identità.
Su richiesta anticipata e con un supplemento giornaliero, la struttura può ospitare animali domestici di peso compreso tra 1 e 15 kg. Se viaggerete con animali al seguito, al check-in dovrete esibire un documento di vaccinazione valido.Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.