L’hotel non può garantire la disponibilità delle camere prima delle 14:00 per il check-in. Il check-out tardivo comporta un supplemento.
Il check-in degli appartamenti viene effettuato a partire dalle 15:00.
Per le prenotazioni di 5 o più camere è richiesto il pagamento anticipato.
Il titolare della carta di credito deve essere presente al momento del check-in. Se il pagamento viene effettuato da terzi, dovrete compilare un modulo per l’utilizzo della carta di credito da parte di terzi prima dell’arrivo. In caso contrario, il check-in potrebbe non essere possibile e non sarete rimborsati.
Per effettuare il check-in dovete avere compiuto almeno 18 anni. I minori di 18 anni devono essere accompagnati da un tutore o da un genitore.
L’hotel non può garantire l’assegnazione di una camera specifica o ubicata su un piano determinato.
La struttura non è adatta a gruppi che occupino più di 4 camere.
All’arrivo dovrete versare un deposito cauzionale di almeno 300 GBP a copertura di eventuali costi aggiuntivi. L’importo verrà interamente rimborsato al check-out, previa ispezione dell’alloggio. Non potrete effettuare tale pagamento in contanti.
La struttura conserverà gli oggetti smarriti per 2 settimane. Dopodiché procederà allo smaltimento.
In caso di mancato rispetto del divieto di fumare è prevista una multa fino a 250 GBP.Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.
Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.
