Please note that office hours are 09:00 to 17:30 Monday to Saturday, and closed on Sunday. If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform Redwood Hollow Cottages in advance.
Please note that only the confirmed number of guests are allowed at the property.
- RESERVATION: A 20% non-refundable deposit is required in advance to guarantee your reservation as a commitment for the full period requested. This deposit will be charged to the credit card on the same day the reservation is made. The remaining balance is due and payable 30 days prior to arrival, and will be automatically charged to the same card on file unless otherwise arranged.
- PRE-CHECK-IN REQUIREMENTS: After booking, a rental agreement and check-in form will be sent to your Booking.com inbox or email (if provided). Both documents must be completed and signed in order to receive check-in instructions. Once submitted, your personalized self check-in code and arrival details will be sent within 48 hours prior to arrival.
Please note: Check-in instructions cannot be released until both forms are submitted.Laat van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten zijn verplicht om een geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.
Betaling vooraf per bankoverschrijving is vereist. Nadat je geboekt hebt, neemt de accommodatie contact met je op met betaalinstructies.
Wanneer je vroegtijdig vertrekt, zal de accommodatie het volledige bedrag van je verblijf bij je in rekening brengen.
Deze accommodatie accepteert geen vrijgezellenfeesten en soortgelijke evenementen.
Deze accommodatie ligt in een woonwijk, daarom wordt gasten gevraagd geen geluidsoverlast te veroorzaken.
