Upon confirmation of booking, PREMIER SUITES Newcastle will forward their Standard Terms and Conditions and Important Property Information relating to your stay. Should you not receive this information within 24 hours of booking, please contact the apartments directly using the details supplied on your booking confirmation.
Following confirmation of your reservation, you will receive a link from our card processing partner SOT pay to complete your payment transaction. This will be emailed on the day of booking for Prepaid reservations and within 3 days of arrival for flexible rates. Failure to make payment could result in cancellation of your reservation.
Reservations of 3 or more apartments are provisional only until confirmed by the manager of PREMIER SUITES. Once the booking is accepted, 25% non refundable deposit is required. You will receive the SOT pay link as described to process your payment. Bookings made on the day require full payment at the time of booking. You will receive the SOT pay link as described to process your payment. This must be completed before check in. Please note that if the booking is for the same day arrival the security deposit can only be paid by card along with photo ID in the same name as the cardholder.
A valid form of photo ID in the form of a driving license or passport will also be required at check-in.
Under no circumstances is an apartment to be sublet by the occupier. Failure to adhere to this will result in the occupant being evicted.
Office opening hours are as follows: Monday and Friday 09:00 to 20.00, Tuesday to Thursday 9.00 to 18.00, Saturday 10:00 to 17.00 and Sunday 11:00 to 17.00.
Parking is on site and must be reserved in advance as spaces are limited and not can be guaranteed. Please note the height limit for the car park for any vehicles must be a maximum of 2.1 meters.Gasten zijn verplicht om een geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.
Houd er rekening mee dat het volledige bedrag van de reservering voor aankomst voldaan dient te worden. zal een bevestiging sturen met gedetailleerde betalingsinformatie. Na volledige betaling zullen de gegevens van de accommodatie, zoals het adres en het afhaalpunt voor de sleutel, naar je worden gemaild.
Deze accommodatie accepteert geen vrijgezellenfeesten en soortgelijke evenementen.
Laat van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten onder de 18 jaar kunnen alleen inchecken met een ouder of officiële voogd.