Kinderen onder de 16 jaar kunnen onder toezicht van een volwassene gebruikmaken van het binnenzwembad. De spafaciliteiten, de fitnessruimte en de spabehandelingen zijn uitsluitend bestemd voor personen vanaf 16 jaar. Kinderen zonder toezicht of kinderen die overlast veroorzaken, dienen het zwembad onmiddellijk te verlaten.
Bij het inchecken dien je een identiteitsbewijs met pasfoto te tonen, evenals de creditcard die gebruikt is voor het maken van de reservering. Deze creditcard dient op naam te staan van degene die incheckt.
Als je een factuur wenst, dan dien je tijdens het boeken je factuurgegevens (naam, adres en btw-nummer) te vermelden in het veld Speciale Verzoeken.
Houd er rekening mee dat kinderen tegen een toeslag en onder voorbehoud van beschikbaarheid in reeds aanwezige bedden kunnen slapen.
Houd er rekening mee dat gasten jonger dan 18 jaar alleen onder begeleiding van een volwassene mogen inchecken.Gasten zijn verplicht om een geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.
Wanneer je vroegtijdig vertrekt, zal de accommodatie het volledige bedrag van je verblijf bij je in rekening brengen.
Laat van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.