- Bij aankomst dien je een borg van EUR 300 te betalen, contant of met een debetkaart.
- voor reserveringen die met creditcard worden gegarandeerd wordt voor aankomst een pre-autorisatie uitgevoerd voor het totale bedrag van de overnachtingen. Als je ervoor kiest om de laatste betaling met een creditcard te voldoen, dien je de fysieke kaart die gebruikt is voor de autorisatie en een geldig identiteitsbewijs mee te nemen. Als je ervoor kiest om contant of met een debetkaart te betalen, is er geen borg vereist als de accommodatie een pre-autorisatie heeft. De accommodatie zal de pre-autorisatie op de kaart vrijgeven tijdens het uitchecken.
Als je na 17:00 uur wilt inchecken, dien je van tevoren contact op te nemen met de accommodatie. Buiten de openingstijden zorgt Urban Residences ervoor dat een medewerker klaarstaat om je in te checken en verder te helpen. Inchecken na middernacht is alleen mogelijk op speciaal verzoek en tegen een toeslag van EUR 25.
- alleen het penthouse heeft buitenruimte; alle andere appartementen hebben geen balkon.
- parkeren kan in een nabijgelegen parkeergarage en dient vooraf gereserveerd te worden vanwege beperkte plaatsen. Er zijn 2 elektrische oplaadpunten. Als u een busje of een zeer grote SUV hebt, is deze garage niet geschikt.
- er zijn een paar appartementen met airconditioning. Dit zijn: Suite / Maisonnette/Duplex / Penthouse. Alle andere appartementen hebben in de zomer een ventilator en een vloerkoeling die een beetje helpen, maar geen airconditioning.
- er is geen lift, daarom zijn de residences niet geschikt voor mensen die slecht ter been zijn.
- aparte bedden nodig? Vraag het van tevoren, dit kan worden geregeld tegen een toeslag van EUR 5. Slaapbanken kunnen niet worden gesplitst.
- handdoeken en beddengoed zijn inbegrepen. Het enige wat je zelf mee kunt brengen is eten/drinken/koffie etc. (Nespresso). De kamers worden om de 3 dagen schoongemaakt.Deze accommodatie accepteert geen vrijgezellenfeesten en soortgelijke evenementen.