Houd rekening met de maximale bezetting van elke kamer, aangezien er geen extra bedden beschikbaar zijn, tenzij dit voorafgaand aan je aankomst door het hotel is bevestigd.
Bij reserveringen van 5 of meer kamers kunnen andere voorwaarden gelden. De accommodatie neemt voor je aankomst contact met je op over deze voorwaarden.
Belangrijk: de accommodatie accepteert betalingen in CZK en EUR. Houd er rekening mee dat de wisselkoers van het hotel kan verschillen met die van je bank. Als je met een creditcard betaalt, wordt dit in EUR in rekening gebracht. Eventuele verschillen kunnen niet worden gerestitueerd.
Bij het inchecken dien je de creditcard te tonen die gebruikt is voor het maken van de reservering.
Houd er rekening mee dat de parkeergarage van het hotel alleen geschikt is voor auto’s tot 1,5 meter hoog, 1,9 meter breed, 5 meter lang en 2000 kg zwaar. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar in de garage en het is niet mogelijk om een parkeerplaats te reserveren.
Let op: elektrische en hybride auto's kunnen niet worden opgeladen in de garage van het hotel.
Op 24 en 31 december is bij reservering met halfpension alleen de lunch inbegrepen. Het kerst- en oudejaarsdiner is beschikbaar tegen een toeslag.Gasten zijn verplicht om een geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.