Dette hotellet ligger mindre enn 300 meter fra Stena Lines fergekai og Frederikshavn jernbanestasjon. Det tilbyr gratis WiFi og har et tropisk badeland med en 80 meter lang sklie samt ulike bassenger, badstuer og spa.
Alle rommene på The Reef har sittehjørne og kabel-TV. Mange av dem er nyoppusset.
Det tropiske badelandet på Quality Hotel The Reef har eventyrbassenger, badstuer og et treningsstudio. Små barn kan bruke lekene i lekerommet, og et annet lekerom for eldre barn har arkadespill, bordtennisbord og lufthockey.
Det Gule Pakhus har oppusset interiør fra 1800-tallet og serverer europeisk mat. Restauranten Calypso serverer frokostbuffé med økologiske alternativer. Lobster Bob's Bar and Café ligger i badelandet og serverer småretter og forfriskninger.