En caso de cancelación fuera de plazo, se cargará el suplemento correspondiente en la tarjeta de crédito utilizada para garantizar la reserva.
Al hacer la reserva, los huéspedes deberán indicar si viajan con niños. Para ello, los huéspedes deben anotar el número de niños que se alojarán y sus edades en el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva.
La tarifa de adulto se aplica en niños a partir de 12 años. Para más información, pueden ponerse en contacto con el establecimiento.
El Hotel Mystays Otemae no dispone de servicio de limpieza diario. El servicio de limpieza comporta un suplemento y se puede solicitar con antelación. Para ello, los huéspedes pueden utilizar el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva o ponerse en contacto directamente con el establecimiento. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.
La capacidad máxima de las habitaciones incluye a todos los niños y no puede superarse en ningún caso. Los huéspedes adicionales que superen la capacidad de la habitación deberán alojarse en otra habitación y abonar un suplemento. En caso de no haber disponibilidad en el establecimiento, es posible que no puedan alojarse.
Las reservas de 10 habitaciones o más pueden estar sujetas a condiciones diferentes y suplementos adicionales. Para más información, pueden ponerse en contacto con el establecimiento.
El uso del teléfono está sujeto al pago de un depósito.
La recepción cierra a las 22:00, y a partir de esa hora no hay nadie disponible.
Los huéspedes que lleguen después del horario de check-in deben informar al establecimiento con antelación. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.
Para hacer el registro de entrada, hay que presentar la confirmación de la reserva en la recepción.
El importe total de la reserva debe abonarse al hacer el registro de entrada.
Cómo llegar: Abandonar la estación de metro Tanimachi-Yonchome por la salida 4 y seguir durante 220 metros en la misma dirección por la calle Hommachi-dori (2 calles). Al otro lado de la calle, a mano izquierda, hay una tienda de comestibles llamada Family Mart. Girar a la derecha y andar 50 metros. El hotel queda a la derecha.
El establecimiento acepta pagos con Alipay.El precio no incluye la tasa turística por persona y noche, que se paga directamente en el alojamiento.
